中通回应郭艾伦投诉 确认地址错误并承诺今日送达沈阳_CBA直播
来源：南方都市报
郭艾伦日前在社交媒体上谴责中通快递，声称自己邮寄的医疗器材因为工作人员填错地址而被寄到了陕西，原本应该寄到沈阳。之后，中通客服态度冷漠，没有采取进一步的处理措施。
对此，中通有关人员向《南方都市报》记者表示，确实是填写地址时发生了错误，他们将在今天将物品送到郭艾伦的沈阳地址。
在郭艾伦的抱怨动态下，中通快递也在评论中回应道：“您好，我们已经看到了您反馈的情况，已经私信您并且进行了相关核查，对此给您带来的不便我们深表歉意。”
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郭艾伦指责中通快递邮寄错误导致医疗器材延误治疗，后续处理不力问题引关注。
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